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條款與細則

【退換貨說明】
1. 如果您的商品在操作使用時發生任何問題，歡迎使用客服專線0978-031172或客服信箱sales@action-tw.com與我們聯絡。
2. 若您收到商品後，發現產品有品質不良或嚴重工業瑕疵導致商品損壞，請於收到產品後的七天內，與我們聯絡退換貨事宜，請於收到商品後，先仔細檢視產品外觀。（如經判定為使用或操作方式不當等人為因素，而導致商品損壞，恕不退換）。
3. 請將欲退貨商品妥善包裝，我們會盡快聯絡物流人員前往收件。

 【消費者保護法 七天猶豫期】

1. 依照中國民國消費者保護法規定，消費者享有商品貨到後七天猶豫期的權益（收到商品後隔天起算為第一天，欲退購者，請於七日內提出，逾期恕不受理。）
2.凡於ACTION!網站購物，皆享有商品【七天猶豫期】權益，如果您對於收到的商品有任何的問題，請於七天內與我們聯絡辦理退換貨。
3. 請注意！猶豫期並非試用期，退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝（商品本體、配件、說明書及原廠包裝的完整性），切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝仍屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

【售後服務】

1. 如超過七天猶豫期的退換貨時效，我們僅提供維修服務，敬請見諒！
2. 如您的商品，於日後使用時發生故障或損壞，歡迎與我們聯絡。
3. 維修需自行負擔來回運費，您的產品在送修途中，我們會先聯絡並報價，待您確認後，再行施工。

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【海外寄送服務】

1.  Action!提供大部分國家海外訂單服務。關於海外購物訂單的任何問題都將透過email處理。請正確填妥您的email，Action!將回覆運費金額給您。若兩個工作天內沒有收到運費報價，請寫信至sales@action-tw.com確認您的訂單狀況。
2.  國際訂單付款方式提供： Paypal / 信用卡 (需另付手續費)。
3.  出貨與否將視不同國家各自的海關限制與法令規定。請於購買前先了解你所在國家的相關進口規定。
4.  台灣以外國家的訂單有可能會被徵收進口稅、關稅或手續費。Action!無法確保這些費用是否會被徵收或是預測大概的費用為何。因通關而產生的額外費用將全數由收件者負擔。
5.  若國際包裹被海關單位報廢、沒收或拒絕入境，Action!不負任何責任且不退款。若包裹是在運送過程中損壞或遺失，我們將會協助向貨運公司申請理賠。
6.  海外運送採用「EMS」航空快遞寄送。商品描述將填寫EMS所允許運送的商品品項。
7.  收件人資訊請務必填寫英文姓名、地址、電話。
8.  海外運送恕無法享有運費折扣或滿額免運之優惠。
9.  海外訂單恕無法享有7日內退換貨之服務，出貨前我們皆會細心檢查及包裝，請您安心訂購。
10.  若收到瑕疵商品，請在14天內寄信至客服信箱sales@action-tw.com，附上詳細文字敘述及照片，我們儘速回覆您。
11.  依寄送地區不同，商品約需3-14個工作天的運送時間。無法保證商品送達的日期，將依照快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間。

【歡迎與我們聯絡】

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